¿Cuándo compensa una aplicación a medida?
Suele compensar cuando se da alguna de estas situaciones:
- Metes los mismos datos en dos o tres programas distintos cada día.
- Una hoja de cálculo se ha convertido en el sistema de la empresa y ya nadie se atreve a tocarla.
- Varias personas (clientes, empleados, proveedores) tienen que ver información distinta del mismo proceso.
- El programa estándar que usas te obliga a trabajar a su manera y no a la tuya.
Y cuándo no compensa: si un programa estándar ya hace casi todo lo que necesitas, normalmente sale más barato adaptarse a él. Te lo digo en la primera conversación.
Ejemplos de lo que se puede construir
Son tipos de proyecto, para que te hagas una idea del alcance:
| Necesidad | Qué se construye |
|---|---|
| Que tus clientes consulten su información | Un portal con acceso por usuario, donde cada uno ve solo lo suyo |
| Controlar la operación desde un sitio | Un panel interno con los datos del día, avisos y tareas |
| Citas, reservas o pedidos con reglas propias | Un sistema de reservas o pedidos adaptado a tu forma de trabajar |
| Dejar de copiar datos a mano | Una conexión entre tus programas (Microsoft 365, tu ERP, tu pasarela de cobro) |
| Informes que hoy montas a mano | Informes que se generan solos con los datos reales |
Un trabajo real: un portal con tres perfiles
Para Centro Moreau construí un portal de pacientes con tres perfiles: paciente, médico y aseguradora. Cada uno ve solo lo que le corresponde. Con datos de salud no hay margen de error, y por eso los permisos y el registro de accesos se diseñan desde el primer día, no al final.
Cómo es un proyecto por fases
Así se evita pagar de golpe por algo que todavía no has visto funcionar:
- Análisis: entiendo el proceso actual, quién lo usa y qué falla.
- Propuesta y presupuesto cerrado por fases, con lo imprescindible primero.
- Primera versión con lo imprescindible, para usarla cuanto antes con datos reales.
- Puesta en marcha: servidor, certificado, copias y un plan para volver atrás si algo falla.
- Mejoras en fases siguientes, según lo que haya enseñado el uso real.